本人ではなく家族が相談することはできますか？

ご家族からのご相談も可能です。

ただし、正式なご依頼や具体的な対応を進めるためには、原則としてご本人の意思確認が必要になります。

ご本人が来所できない事情がある場合には、予約時にご相談ください。